Pomoc

Wszystkim naszym klientom staramy się zapewnić dostęp do natychmiastowej pomocy w razie jakichkolwiek problemów z zakupionym u nas lub wdrożonym przez nas oprogramowaniem. Koszt takiego wsparcia uzależniony jest od rodzaju posiadanego przez Państwa oprogramowania i zwykle ustalany jest jako miesięczna opłata, w ramach której mogą Państwo zwracać się do nas o pomoc drogą telefoniczną lub – w razie konieczności – zamawiać osobiste wizyty. Wiele problemów możemy rozwiązać „on-line” – korzystając ze zdalnego dostępu do Państwa systemów. Gorąco zachęcamy do tej formy uzyskiwania pomocy.